Você já é um cliente da Oi Fibra ou pensa em ser um assinante, mas não sabe como entrar em contato com a empresa? Então leia este artigo que nossa equipe do Nubb fez especialmente para você, neste texto vamos tirar todas as suas dúvidas sobre o WhatsApp Oi Fibra, Atendimento Digital, FAQ e muito mais!
Meios de comunicação
Telefone SAC
O telefone SAC é tradicionalmente um dos melhores meios de comunicação entre o consumidor e a empresa, várias grandes empresas usam essa ferramenta pois além da praticidade, o cliente pode fazer contato com a instituição diretamente do conforto de sua casa.
A Oi Fibra é o tipo de empresa que se preocupa com o conforto de seus clientes, por isso a instituição possui como número de SAC – 0800 031 8000.
WhatsApp Oi Fibra
Hoje em dia o WhatsApp já se tornou um dos maiores veículos de comunicação do Brasil, estando nos celulares da maioria dos cidadãos, dessa forma as grandes empresas não perdem tempo em adicionar essa tecnologia aos seus meios de comunicação com o cliente.
Para acessar os serviços do WhatsApp Oi Fibra, basta você entrar no site oficial da empresa, clicar no ícone do WhatsApp que irá aparecer no canto inferior direito da tela e selecionar a opção “Por WhatsApp”, para clientes que querem assinar Oi Fibra, ou clique em “Fale pelo WhatsApp”, para clientes que já possuem assinatura.
Atendimento Digital
Se você procura um atendimento digital de qualidade, a Oi Fibra já dispõe desse tipo de serviço para os clientes que querem assinar algum plano. Para utilizar esse recurso, basta acessar o site oficial da Oi Fibra, clicar no ícone do WhatsApp que havíamos comentado antes, selecionar a opção “Por Chat”, então informar nome completo e telefone, simples assim você será redirecionado para uma página de conversa com o assistente virtual Oi Fibra.
Redes Sociais
Apesar dos meios de comunicação tradicionais serem extremamente úteis, as redes sociais possuem um forte poder de transmissão de informação, desta forma as grandes empresas não perdem tempo em investir nessas tecnologias e a Oi Fibra não fica fora dessa. Segue a lista das mídias sociais da Oi Fibra:
- YouTube
Aplicativo
Caso você seja o tipo de pessoa que gosta da praticidade na palma da sua mão, o Oi Fibra possui um aplicativo perfeito para você, o Oi_e, veja uma lista com alguns recursos que o app oferece:
- Você gerencia seu perfil
- Possui suporte técnico
- Mudar a forma de pagamento
- Baixar boletos ou copiar códigos para pagar contas
Saiba Mais sobre Oi Fibra
Quer saber um pouco mais sobre o que é a Oi Fibra?
Então o Nubb vai te responder! A Oi Fibra é a internet residencial da Oi, a empresa garante velocidade e estabilidade do sinal de internet para que você sempre tenha a melhor conexão. O diferencial da Oi Fibra esta na instalação do sistema de fibra óptica, o sistema é instalado dentro da sua, por esse motivo a internet de fibra possui mais velocidade e uma menor latência no sinal.
Os assinantes da Oi Fibra podem fazer postagens de uma forma muito mais rápida em suas redes sociais, assistir filmes e séries sem perder conexão com a internet e trabalhar de maneira eficaz no estilo home office.
Confira também a oportunidade de economizar com um cupom de desconto Oi. Muita vezes a empresa libera códigos que fornecem desconto em promoções relâmpago!
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Este artigo foi útil para você? Descobrimos diversas formas para entrar em contato com a Oi Fibra e mais algumas curiosidades sobre a empresa. Se gostou deste texto não esqueça de comentar sua opinião aqui embaixo, também vote nas estrelinhas, isso ajuda nós da equipe do Nubb a sempre trazer conteúdos novos e melhores para você.
Perguntas Frequentes
Quais são os canais de atendimento da Oi Fibra?
Você pode ser atendido através do aplicativo Oi_e, pelo WhatsApp e pelo telefone: 0800 031 0800.
Qual o telefone WhatsApp Oi Fibra?
Adicione o número (31) 3131- 3131 na sua agenda, para conversar com a Joice, a inteligência artificial da Oi que que atende pelo WhatsApp.
A Oi Fibra tem Ouvidoria?
A Oi Fibra não possui uma ouvidoria exclusiva, porém a central da Oi tem esse serviço, para contatar a ouvidoria da Oi, ligue para o número 0800 031 7923.
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